1. Présentation du service
Naetur est une plateforme éditoriale et un annuaire de praticiens du bien-être édités par KAWLET EURL. Naetur publie des contenus informatifs sur la phytothérapie, la nutrition, la mycothérapie et l'hygiène de vie, et référence des professionnels de santé naturelle.
2. Définitions
- Site : la plateforme accessible à l'adresse naetur.co et ses sous-domaines.
- Utilisateur : toute personne consultant ou utilisant le site.
- Membre : utilisateur disposant d'un compte.
- Praticien : professionnel référencé sur l'annuaire avec une fiche dédiée.
- Contenus : tout texte, image, vidéo, fiche ou recette publié sur le site.
- Éditeur : KAWLET EURL.
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'une connexion internet. Certaines fonctionnalités (favoris, commentaires, fiche praticien) requièrent la création d'un compte. Les coûts liés à l'accès au service (matériel, logiciels, connexion) restent à la charge de l'utilisateur.
L'Éditeur s'efforce de maintenir le site accessible 24h/24, mais peut interrompre l'accès, sans préavis, pour des opérations de maintenance ou en cas de force majeure.
4. Création et gestion du compte
La création d'un compte requiert la communication d'informations exactes et à jour. Le membre est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute action effectuée depuis son compte. Toute utilisation frauduleuse doit être signalée immédiatement à hello@naetur.co.
Le membre peut clôturer son compte à tout moment depuis l'espace « Profil ». La suppression entraîne l'effacement des données associées sous 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.
5. Vocation des contenus — avertissement santé
Les contenus publiés sur Naetur ont une vocation strictement informative. Ils ne constituent ni un avis, ni un diagnostic, ni une prescription médicale. Ils ne se substituent en aucun cas à la consultation d'un professionnel de santé qualifié.
L'utilisateur reste seul responsable de l'usage qu'il fait des informations publiées. KAWLET EURL ne saurait être tenue responsable des conséquences de l'application de conseils, recettes ou protocoles présentés sur le site.
6. Comportement de l'utilisateur
L'utilisateur s'interdit notamment :
- de publier des contenus illicites, diffamatoires, haineux, violents, à caractère pornographique ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
- d'usurper l'identité d'un tiers ou d'une autorité ;
- de tenter d'accéder à des zones non autorisées du site, d'en perturber le fonctionnement ou d'en aspirer le contenu (scraping, attaques par déni de service, ingénierie inverse) ;
- de collecter ou réutiliser les données des praticiens à des fins commerciales sans accord écrit préalable ;
- de contourner les mécanismes techniques de protection.
Tout manquement peut entraîner la suspension immédiate du compte, sans préjudice des actions civiles ou pénales engageables.
7. Fiches praticiens
Les praticiens référencés garantissent l'exactitude des informations professionnelles publiées et le respect des règles déontologiques de leur profession. Ils déclarent disposer des autorisations nécessaires à la publication de leur photo et de leur biographie. Ils peuvent demander à tout moment la modification ou le retrait de leur fiche par e-mail.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques. Sauf mention contraire, ils sont la propriété exclusive de KAWLET EURL. Toute reproduction, représentation ou exploitation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
En publiant des contenus sur le site (commentaires, fiche praticien, photo), le membre concède à KAWLET EURL une licence non exclusive, gratuite et mondiale d'hébergement, de reproduction et de représentation, pour la durée nécessaire au fonctionnement du service.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Pour les praticiens, l'Accord de sous-traitance RGPD précise les responsabilités respectives lorsque KAWLET EURL agit comme sous-traitant.
10. Responsabilité
KAWLET EURL est tenue à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :
- de force majeure ou de cause étrangère ;
- de défaillance des réseaux de télécommunication ou de prestataires tiers ;
- d'usage non conforme du service ou de manquement de l'utilisateur à ses obligations ;
- de pertes indirectes (perte d'exploitation, perte de chance, atteinte à l'image).
11. Liens hypertextes
Le site peut renvoyer vers des sites tiers. KAWLET EURL n'exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité à leur égard.
12. Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date d'utilisation du site. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés.
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : hello@naetur.co.